有让消费者自由选购商品的销售人员业绩好？ 为什么喝彩的只是看客，而挑刺的却成了买家？” 桐海看着坐着的七八位试用期员工，开始了HR给他排上的一期培训课。 而主题就是“消费心理”。 “想要钓到鱼，就要像鱼儿一样思考”，桐海继续说道，“你们本来也是消费者的一员，要想打动消费者，先变成消费者”。 “这位同事，你来回答，是你的话，你会怎么样选择一件外套”，桐海请了一位正在做笔记的新员工回答。 “如果是我的话，我想要买一个稍微有点个性的外套，符合自己一贯的风格，有点时尚，也有点商务风就更好了”，那位男同事回答道。 “如果你进了一家店，你喜欢自由观看，有需要的时候咨询售卖员，还是一进店就有个售卖员一直围着你...

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